Unter
Gesprächsleitung versteht man die Fähigkeit,
in Teams, in Gremien, in Gruppen einen Erfahrungsaustausch,
einen Anhörkreis, eine Diskussion oder einen Entscheidungsprozeß zu
moderieren. Gesprächsleitung in Gruppen steuert die
Spontaneität und Kreativität eines Teams oder
eines Gremiums. Die Mitglieder einer Gruppe, eines Teams
agieren spontan und entsprechend ihren Möglichkeiten.
Beiträge beziehen sich auf verschiedene Themen, Gesprächsebenen
wechseln. Daher benötigen Teams und Gruppen eine Gesprächsleitung,
um ihr Ziel zügig erreichen. Die Gesprächsleitung
kann von der Teamleitung übernommen, an ein Gruppenmitglied
delegiert oder von einem externen Moderator übernommen
werden. Die Aufgabe der Gesprächsleitung ist es, "den
roten Faden" im Gespräch zu halten, dafür
zu sorgen, dass alle TeilnehmerInnen in das Geschehen eingebunden
sind und darauf zu achten, dass es keine Bewertungen und
Angriffe unter den TeilnehmerInnen gibt. Gesprächsleitung
ist ein wichtiges Handwerkszeug für Leitungskräfte. Gesprächsleitung
Buchtip: Den
Ton treffen Kompetenz für Gesprächsleitung
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